Gerenciamento de Serviços de RH

Software de gerenciamento de casos de RH

Aumente drasticamente a eficiência de RH por meio de uma única solução de gerenciamento de casos

O Cherwell HR Case Management fornece uma maneira para os funcionários enviarem solicitações facilmente ou verificarem o status das solicitações existentes. Usando a automação do fluxo de trabalho, essas solicitações são encaminhadas automaticamente para o funcionário de RH certo. O funcionário pode ver o status de suas solicitações por meio do portal Cherwell, que oferece acesso eficiente às informações de que precisam para se manter produtivos. O RH obtém um sistema simples e poderoso para acompanhar as solicitações dos funcionários, que substitui ligações, emails, solicitações ad-hoc e notas adesivas.

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Gerenciamento de casos de RH

Portal otimizado de autoatendimento para funcionários

Padronizar recursos e interações com as consultas dos funcionários; O Centro de Atendimento ao Funcionário de RH consolida os recursos de RH, fornecendo um local único para os funcionários acessarem informações. Para funcionários de RH, o gerenciamento do trabalho diário também pode ser feito por meio do portal.

Captura de tela do portal de autoatendimento

Gerenciar todo o ciclo de vida das solicitações dos funcionários

O Cherwell HR Case Management gerencia o processo de solicitação do funcionário, desde a solicitação inicial até o encerramento, com fácil acesso e rastreabilidade para gerentes de RH e funcionários.

O HR Case Management documenta todas as transações, fornecendo uma trilha de auditoria completa das comunicações dos funcionários com o RH e cria responsabilidade, fornece propriedade de tarefas e garante a entrega de serviços de RH consistente e oportuna.

Captura de tela de solicitações de funcionários

Transforme a entrega de RH com fluxos de trabalho automatizados

Usando o mecanismo de automação da Cherwell, os principais processos de RH podem ser automatizados para garantir a conformidade com SLA e políticas. Isso fornece a capacidade de reduzir tarefas administrativas, melhorar a consistência e alertar as partes interessadas quando uma tarefa incompleta está prestes a violar o SLA ou a política da empresa. As equipes de RH podem automatizar e agilizar uma ampla gama de processos e notificações de RH.

Captura de tela do Fluxo de Trabalho de RH

Saiba mais sobre nossas atualizações nos artigos de conhecimento da Cherwell